随（suí）着经济（jì）发（fā）展的（de）越来越快，我（wǒ）国各个（gè）行业也随之而成（chéng）长（zhǎng）起来。这个作用是（shì）相互的，经济可以促进行业和（hé）企（qǐ）业（yè）的发（fā）展，而行业和企（qǐ）业的（de）发展也对我国个经济有了重要（yào）的影响。这是（shì）一（yī）种相互促进与影响的关（guān）系。以客户需求为核（hé）心，建设（shè）快速（sù）反应的服（fú）务团（tuán）队，谨守服（fú）务（wù）承诺。提供在快递领域，经济（jì）的（de）发展也起到（dào）了尤为重要的作用。除此以（yǐ）外（wài），我国（guó）目前（qián）电子商（shāng）务（wù）的发（fā）展也对顺丰（fēng）速运（yùn）等一（yī）些民企有重要影响。

   随着电子（zǐ）商务的飞（fēi）速（sù）发展，在（zài）物流行业百家争鸣之际，国家政策也在大力支持。例如（rú）在2012年8月《深（shēn）化流（liú）通（tōng）体制改革（gé）加快流通产业发展的意见》的“39号文”，就要求各部委加强现代流通体系（xì）建设;深化流通领域改革开放;制定完善流通网络规划（huá）;加（jiā）大流通业用地支持力度;完（wán）善财政金融（róng）支持政策;减轻（qīng）流通产（chǎn）业税收负担;降低流通（tōng）环（huán）节费用等。

   值（zhí）得一提的是，今年，由阿里（lǐ）巴巴牵头（tóu）顺丰速运等（děng）快递公司共（gòng）同（tóng）组建（jiàn）的菜鸟网络能否（fǒu）成功，取（qǔ）决于淘宝/天猫（māo）商城向B2C的（de）转型能否取得成（chéng）功，这个话题超（chāo）出了（le）我们能判（pàn）断的范围。可（kě）以（yǐ）说，欧美国家电子商务B2C的规模远远（yuǎn）低（dī）于中国，中国城镇人（rén）口居住的高密度决定了中国配（pèi）送服务的集约性和经济性，使得B2C大发展成为可能（néng）。

   灵活组合的服务计划，更为客户设计多种（zhǒng）免费增值服务及（jí）创（chuàng）新体验，全（quán）天（tiān）候不（bú）间断（duàn）提供亲切（qiē）和即时的领先服务。听来似乎（hū）与快递公司（sī）没有什么关（guān）联，但顺（shùn）丰就是这样（yàng）一个（gè）靠服务不断做到的企业（yè）。当（dāng）然，服务是（shì）其中（zhōng）一（yī）方面（miàn），更多（duō）政策和大（dà）环境的推动才是企业发展（zhǎn）主（zhǔ）力。

   借助淘宝/天猫（māo）海量的买家客户，并（bìng）且基于目前淘（táo）宝卖家集中度越来（lái）越高的趋（qū）势，我们认为淘宝天猫向B2C的转型也（yě）许能够获得成（chéng）功，从目前发展的态（tài）势看，天（tiān）猫（māo）的（de）发展（zhǎn）已经明显快于淘宝，无论（lùn）哪一种发展更快，都将（jiāng）为物流（liú）行业的（de）大跃进（jìn）式（shì）发展起到促进作用。对于顺丰等快递企（qǐ）业来说，所能做的就是除了自身的发展，在加大力度完成服务专业（yè）化（huà），那（nà）么整（zhěng）个行业的发展将会更（gèng）加迅速。

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