“对于（yú）中国，这场疫情（qíng）最大的收获之一，可（kě）能是（shì）促成了一个（gè）社（shè）会协同（tóng）参与的全球应急物资采购调配（pèi）体系（xì）在中国（guó）的初步成型。”诚（chéng）如媒体报道所言，这（zhè）一体系或将成为2020春天这次疫情留给（gěi）我们的财富之一。“中华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急物资中心（xīn）”正是在这样的背（bèi）景下应运（yùn）而生，有效解决（jué）了（le）武汉（hàn）捐赠物资（zī）“最（zuì）后一公里”的难点（diǎn）、痛点和堵点问（wèn）题。

最短时（shí）间实现资源有效配给

每次重大（dà）灾害后，留下的经验都会推动了中国社会（huì）进步发展。非典（diǎn）让（ràng）中（zhōng）国建（jiàn）立（lì）更及时透（tòu）明的信息公开制度；汶川地震奠定了（le）应急志愿服务专业化发展。此次（cì）抗疫工作有很多经（jīng）验值得总结，而建立（lì）全球和全（quán）社会应急捐赠物资的供应链体系，并高效运营，应（yīng）该就是其中之一。

疫情发生后，医疗和（hé）生活物资一度成为武汉市乃至湖北省（shěng）最为缺（quē）乏的资源，但同时全球（qiú）和全社会（huì）给武汉及湖（hú）北的各（gè）类捐（juān）赠越来越多，期间又面（miàn）临（lín）春节特殊时期，如何接受（shòu）、存储（chǔ）这些物（wù）资，并快速将其分配到一线，一（yī）度（dù）成（chéng）为难点问题。

蒙牛（niú）自1月22日起，就开（kāi）启了乳业行业（yè）第一（yī）笔捐赠，并在（zài）9天（tiān）内连续执行（háng）了（le）6次捐赠（zèng），过程中深知这（zhè）个（gè）难点问题亟（jí）需有效解（jiě）决。

1月（yuè）25日，蒙牛集团向中华慈（cí）善总会捐赠成立了“重大（dà）疫情蒙牛保障专项（xiàng）基金”，2月4日，“中（zhōng）华慈善总会（蒙牛）疫情防控应急（jí）物资中心”正式运营。“专项（xiàng）基（jī）金”与“物（wù）资中心”一（yī）起，帮助（zhù）最急缺的物资输送到最需要（yào）的地方，在最短的时间（jiān）实现了各类紧缺资源的有效配给。

高效（xiào）运转（zhuǎn）保（bǎo）障供应链顺（shùn）畅

从（cóng）决策到（dào）执行，整个“物资中心”都处在高效运转（zhuǎn）过程中，从而保证了应急物资供应链的顺（shùn）畅（chàng）。

首先在选（xuǎn）址上，“中（zhōng）华慈善总会（蒙牛）疫（yì）情（qíng）防控（kòng）应急物资中（zhōng）心”仓库位（wèi）于武汉市黄陂区天横三路黄承（chéng）烈湾，紧邻武汉天河机场，具有支援的区域优势，有利实现全（quán）球及全国各地通过中华慈（cí）善总（zǒng）会、湖北省慈善总会等相关机构驰援武汉疫区的物资接收、登记、运输（shū）和发放工作（zuò）。目前整个“物资中心”的医（yī）疗物资捐赠占（zhàn）比达到70%以上，其（qí）中有相当部分是来自海外，其（qí）中有（yǒu）20%是食品牛奶等物资及其他生活物资。

其（qí）次在（zài）具（jù）体执行上，在“物（wù）资中（zhōng）心”由曾参与（yǔ）数千次（cì）国内（nèi）外重大事件救援工作（zuò）的蓝天救援队负责运（yùn）输执行。目前物（wù）资中心配备（bèi）了近200名工作人员，40台运输、装载车（chē）辆，未来随着实际需求增长，还将（jiāng）投入更多人员和车辆。

随（suí）着工作的开展，物资（zī）中心日（rì）益接收（shōu）到越来（lái）越多的捐（juān）赠物资。这（zhè）段时（shí）间，从（cóng）早上7点30集合、整队开始（shǐ），负（fù）责（zé）执行工作人员一（yī）直干（gàn）到深（shēn）夜甚（shèn）至凌晨（chén）一两点。

在物（wù）资中心内部，所有接收到（dào）的捐（juān）赠物（wù）资在实现（xiàn）最短时间（jiān）内完成清点、查验，然后上报到（dào）武汉慈善总会，由慈（cí）善（shàn）总会布置（zhì）分配清单。按照分配清单，运（yùn）输队（duì）伍在（zài）最（zuì）短的时间内（nèi）运送（sòng）到武汉及周边地区，打通了紧急驰援（yuán）的（de）“最后一（yī）公里”。

精准（zhǔn）大（dà）数据助力支援效（xiào）率（lǜ）

2月4日投入（rù）具体（tǐ）运营工作后，如同国（guó）内很多（duō）智能（néng）化（huà）物流仓库一样（yàng），该“物资（zī）中（zhōng）心”通过精准（zhǔn）大数据来（lái）让种（zhǒng）类繁多、规格不一的捐赠物资迅速对接到一（yī）线最有需求的地方（fāng）。

从（cóng）1月22日开（kāi）始，蒙牛与武汉各防疫一线（xiàn）的（de）医院（yuàn）进行（háng）捐赠（zèng）物资的对接（jiē），从前期一直持续到现在，这一方（fāng）面让所有（yǒu）一线医院都知道了“物资中心（xīn）”有包括医疗物资在内（nèi）的各种物资，可以来这里领取（qǔ）；另一方（fāng）面也使物资中心的工作人员在每（měi）日与医院的紧密沟通中掌握了医院真正急（jí）需物资的大（dà）数据。

“这样的（de）数据可以（yǐ）精确到这家医院有多少床（chuáng）位、多少医护人（rén）员（yuán）、有多少口罩防护服、这些医护用（yòng）品可以够（gòu）这些医务（wù）人（rén）员使（shǐ）用多久等等。因而我（wǒ）们可以计算出动态平衡的捐赠物资（zī）分配方案，提前做（zuò）好（hǎo）分配方案，保证做到捐赠物品（pǐn）送到最有需（xū）要的地方，避（bì）免出（chū）现（xiàn）物资一下子大量（liàng）涌入一地（dì）而另一地嗷嗷（áo）待哺的局（jú）面。”蓝天救援队工作人员的张（zhāng）宇朴说。

这就有效的将物资中心的（de）功（gōng）效在驰援（yuán）过程中价值最大化，不仅真正“急（jí）人所急”，为湖北抗疫一线人（rén）员送去支持，而（ér）且为全（quán）国范围抗（kàng）击疫情建立更有效（xiào）的应（yīng）急（jí）物资（zī）对接（jiē）及（jí）配送供应（yīng）链（liàn）体系，都起到了示范作用，留下了宝贵经验。